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ponte e.V. bietet, neben einer ganzheitlichen, professionellen Herangehensweise an übertragene Projekte, eine umfassende Kundenbetreuung während der gesamten Projektdurchführung und darüber hinaus.
Der Projektablauf ist dabei von folgenden Phasen geprägt:

Projektanbahnung: Während der Projektanbahnung findet die erste Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und ponte e.V. statt. Hierbei erfassen wir Ihre Aufgabenstellung ganzheitlich und erarbeiten einen individuellen Lösungsvorschlag. Bereits während dieser Phase haben Sie in uns einen qualifizierten Ansprechpartner - in den meisten Fällen können wir durch bereits erfolgreich abgeschlossene Projekte auf einen weitreichenden Erfahrungsschatz zurück greifen.
Bereits jetzt wird Ihre Projektanfrage durch ein qualifiziertes Beraterteam bearbeitet. Dieses wird bei erfolgreichem Übereinkommen auch die Projektumsetzung übernehmen.
Zielvereinbarung:
Nach erfolgter Projektanbahnung findet eine gemeinsame Zielvereinbarung statt. Hierbei orientieren wir uns an Ihren Bedürfnissen, welche hinsichtlich der Kriterien "spezifisch", "messbar", "akzeptiert", "realisierbar" sowie "terminierbar" definiert werden.
Auf Basis der getroffenen Zielvereinbarung unterbreiten wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Dieses ist für Sie selbstverständlich kostenlos.
Projektumsetzung:
Während der Projektumsetzung findet ein fortlaufender Soll-Ist-Abgleich statt. Hierüber wird Ihnen in regelmäßigen Abständen berichtet - Sie haben so stets einen vollständigen Überblick über den aktuellen Status der Projektumsetzung. Bei Bedarf kann das Projektteam auf ein Kuratorium, bestehend aus Professoren der Hochschule Neu-Ulm, zurückgreifen, um Ihre besonderen Ansprüche auf höchstem Niveau umzusetzen.
Projektabschluss:
Zum Projektabschluss präsentieren wir Ihnen unsere Ergebnisse in einer ausführlichen Abschlusspräsentation und auf Wunsch auch in gedruckter Form. Gemeinsam erörtern wir die Erkenntnisse und prüfen diese ein letztes Mal auf Erfolg.
Natürlich stehen wir Ihnen auch nach Projektabschluss jederzeit für Fragen zur Verfügung.
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